宝洁一经针对墨西哥的中低收入家庭，，，，，，
，推出一种叫做“碧浪增强”的洗衣粉
。。。。。这种洗衣粉中添加了一种能够提高去污能力的酶，，，，，，
，可以让用量比原先节约一半
。。。。。由于更好的提升了性价比，，，，，，
，宝洁相信这款产品必将获得市场的热捧，，，，，，
，把大部学生产能力用来生产这种洗衣粉，，，，，，
，并睁开了阵容浩荡的营销活动
。。。。。

但理想很饱满，，，，，，
，现实很残酷
。。。。。墨西哥主妇基础对这种洗衣粉不感兴趣
。。。。。为什么呢？？？？？？一个要害缘故原由是——“碧浪增强”不起泡沫
。。。。。这些低收入家庭中都有人从事体力劳动，，，，，，
，很是在意洗衣粉的除臭效果
。。。。。主妇们以为泡沫是汗液被洗掉的标记，，，，，，
，仅仅数月之后，，，，，，
，投入不菲的“碧浪增强”就被迫撤市
。。。。。宝洁墨西哥公司总裁莫洛磨练说：“我们本该明确这一点的，，，，，，
，可是我们没有弄清这一点，，，，，，
，以是失败了
。。。。。”

在前期，，，，，，
，我们讲过一个工具——$APPEALS，，，，，，
，从8个维度来来界说客户的购置维度，，，，，，
，其中S（Social acceptance）指的是社会接受度，，，，，，
，社会接受度指包括但不限于：品牌，，，，，，
，口碑，，，，，，
，政府及政策影响力，，，，，，
，标准组织，，，，，，
，社会认可等等
。。。。。它很是主要，，，，，，
，可是在做产品的时间很容易被忽视
。。。。。譬如以上案例，，，，，，
，强盛如宝洁在研发新产品的时间忽略了客户的社会接受度，，，，，，
，导致产品失败
。。。。。

社会接受度是产品包里很是主要的一个维度，，，，，，
，譬如你可能会注重到，，，，，，
，不管是适口可乐，，，，，，
，百事可乐，，，，，，
，啤酒照旧其他的软饮料都会在在海报和广告中，，，，，，
，玻璃杯、易拉罐和瓶子上的水滴，，，，，，
，正顺着侧壁流下，，，，，，
，饮料公司的员工称其为“流汗”，，，，，，
，这些细小的“汗滴”让我们以为这款饮料冰冷、清新，，，，，，
，适口可乐公司甚至设计出一套细密的模子——需要几多气泡来引发各人的盼愿
。。。。。

品牌供应商也是社会接受度常用的一种要领，，，，，，
，譬如香飘飘奶茶宣传自己接纳新西兰奶源和印度红茶，，，，，，
，并且告诉各人一年12亿人次在喝，，，，，，
，手拉手可以绕地球3圈，，，，，，
，来告诉你我的奶茶是清静自然的
。。。。。

洞悉“社会接受度”一个最佳案例是“微信红包”
。。。。。在“微信红包”之前不管是微信照旧支付宝、银行APP系统都已经支持转账了，，，，，，
，可是各人都不会拿着十几块钱或者几十块钱转来转去，，，，，，
，表达眷注
。。。。。直到微信以一个“红包”的形式封装起来，，，，，，
，并且软件做的像一个真的红包一样，，，，，，
，受到各人的追捧，，，，，，
，于是微信移动支付功效获得了很大的普及
。。。。。

综上，，，，，，
，$APPEALS中“S”社会接受度是人们购置决议中很是主要的一个维度，，，，，，
，但经常被忽略，，，，，，
，产品司理在洞察需求的时间要格外专心体察
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