研发质量治理——在产品开发历程中构建产品质量优势
课程配景
培训收益
质量是企业取胜的要害,,,,,,,那么怎样在产品开发历程中构建产品质量,,,,,,,一次性把事情做对????
本课程没有华而不实的夸夸其谈,,,,,,,而是连系先生在优异企业华为公司的最佳实践,,,,,,,解说怎样在产品开发历程中包管产品质量,,,,,,,怎样做好手艺评审。。。????纬讨饕芤嫒缦拢
1. 华为公司电信装备的稳固性是8个9,,,,,,,终端产品手机的维修率业界最低,,,,,,,他们是怎样做到的????给我们什么启发????
2. 客户一投诉板子就打到研发上,,,,,,,比照旧差池;;;;;;;
3. “重视”实体交付质量,,,,,,,忽视文档质量?
4. 依赖后端质量磨练,,,,,,,忽视前端质量指导?
5. 质量通常只是一句口号,,,,,,,不知该怎样落实????
6. 手艺评审流于形式,,,,,,,提出来的都是鸡毛蒜皮的问题,,,,,,,真正的问题提不出来;;;;;;;
7. 手艺评审的效度不高,,,,,,,问题总是在最后发明,,,,,,,然后一直的返工,,,,,,,形成恶性循环;;;;;;;
8. 跨部分成员以为到项目中是资助的,,,,,,,不可有用的推动解决问题;;;;;;;
9. 评审质料会前不看,,,,,,,会中提不出有用的问题;;;;;;;
10. Checklist有用性不敷,,,,,,,业界最佳实践是怎样的????
那么业界优异公司的最佳实践是什么????华为公司是怎样从一个质量问题频发的通俗小企业到电信稳固性8个9,,,,,,,手机产品故障率最低的????华为公司的“测试驱动研发“是怎么回事????是怎样通过倒逼的方法让研发职员在设计中构建质量????他们是怎样做手艺评审的????给公司什么样的启发????
课程工具
项目司理/产品司理、PMO(项目治理办公室)成员、研发主干、PQA或流程优化职员、跨部分认真人(市场、采购、制造)等。。。。
课程特色
1. 案例式教学:
与古板培训差别,,,,,,,古板的培训是培训师站在聚光灯下舌灿生花的演出两天,,,,,,,先生讲的很激动,,,,,,,学员听的很感动,,,,,,,但与学员的应用、行为的改变的关联很小,,,,,,,培训效果微乎其微。。。。本课程凭证成人学习的特点,,,,,,,接纳MBA案例式教学,,,,,,,强调学习历程中“体验—反思”的螺旋,,,,,,,运用教练手艺,,,,,,,启发学员对自己一样平常事情中的态度,,,,,,,知识,,,,,,,手艺举行磨练、修正,,,,,,,从而大幅提升学员的业绩。。。。
2. 适用性:
课程中大宗新产品开发流程、项目治理模板、评审检查单演示,,,,,,,课程后赠予相关模板表单供参考。。。。以资助学员明确和掌握项目治理头脑要领,,,,,,,同时可以提高运用所学的效率。。。。
课程纲要
一、研发质量与研发流程概述
以照料先生的现实履历分享:华为公司是怎样从一个质量问题频发的小企业到电信稳固性8个9,,,,,,,手机产品故障率最低的???? 给我们什么启发????
1、H公司是怎样在产品开发历程中构建产品质量的
1) H公司产品开发流程最佳实践含PocketCard,,,,,,,阶段流程,,,,,,,子流程,,,,,,,模板(示例)
2) 产品开发流程和项目治理的有机连系
3) H公司包管产品质量的6种武器:历程规范、履历固化、知识共享、评审要素、DFX推动……
4) 质量治理基本活动(质量策划、质量包管、质量控制、质量刷新)
5) H公司产品开发的焦点头脑:历程决议质量、跨部分协同、一次性将事情做准确
2、 产品开发和质量的组织包管
3、研发质量治理中常见的误区
4.....
二、怎样高效准确的组织手艺评审——一次性把事情做对
在咨询中发明企业手艺评审的有用性很低,,,,,,,评审抓壮丁、评审先变科普会、再变批斗会、评审缺少标准靠拍脑壳……评审往往流于形式,,,,,,,那么该怎样举行手艺评审????
1、企业在评审操作中常见的问题
2、四级评审系统(手艺评审TR、项目评审、偕行评审PR,,,,,,,自检)
3、营业评审(DCP)
4、手艺评审(TR)
5.....
三、历程包管质量之一——产品看法阶段:通过包需求和产品看法的天生和有用的评审包管质量
需求不明确就最先做开发????后面边做边改????有用需求缺乏????不知怎样天生产品看法????包需求和产品看法评审流于形式????
别的,,,,,,,升级型项目在此阶段的质量管控重点是什么????和全新项目有和区别????
1、 质量的第一步:产品使命书
2、 质量要害活动--怎样举行有用的产品包需求剖析
3.....
4、 包需求和看法评审
四、历程包管质量之二——妄想阶段:通过科学总体设计和提要设计及有用的手艺评审包管质量
升级型项目在这个阶段的质量管控要点是什么????是否需要像全新产品一样????不写文档就最先举行设计????总体设计和产品提要设计流于形式????
1、产品开发的系统工程:怎样有用地举行总体设计评审
1) 从产品需求到设计规格,,,,,,,谁来完成????常见5大问题
2) 怎样举行总体设计评审????怎样阻止评审走形式
3) 设计规格书模板及示例
4) 谁来加入????
2.....
五、历程包管质量之三——开发阶段:通过科学的详细设计和功效样机设计以及评审来包管质量
产品到了开发阶段,,,,,,,需求变换频仍,,,,,,,研发疲于奔命,,,,,,,其它部分】帐助”心态,,,,,,,事情难于推动,,,,,,,评审流于形式,,,,,,,许多问题直到样机才被发明????那么科学的做法是什么????
怎样做好危害治理????
1、 怎样举行详细设计评审
2、 怎样组织功效样机评审
3、 怎样做好 单位测试、联调测试及系统集成测试
4、 .....
六、历程包管质量之四——验证阶段和宣布阶段:通过科学的试产和评审包管质量
产品进入试产阶段,,,,,,,有许多公司分小试和中试。。。。那么小试和中试的目的是什么????是否所有的产品都要经由小试和中试????其评审的要点在于什么????小试和中试的目的有什么差别????若是这个时间发明重大问题怎么办????怎样阻止转产后问题一直????
1、 是否所有的产品分小试和中试????
2、 怎样组织小试手艺评审
3、怎样举行中试手艺评审
4、β测试和认证测试应该放在小试阶段照旧中试阶段????
5、.....
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客户评价
课程很有代入感,,,,,,,能引起我们很好的共识,,,,,,,让我们学会重审项目开发历程落地执行的主要性,,,,,,,对证量活动的熟悉更深一步。。。。
先生资助树立了差别阶段的质量治理要点,,,,,,,增进了我们自省和反思,,,,,,,让全员提升了品质意识,,,,,,,使我们对公司的内部组织及流程有了深入的相识。。。。
通过学习,,,,,,,理清了产品的需求是怎样贯串产品开发的全历程的,,,,,,,更系统地相识了产品开发妄想阶段的详细活动。。。。

